雑務に追われやるべきことに手が回らない。
書類の整理、領収書のまとめ。メールの処理も追いついていない。
人を雇わずに何とかならないか。それも今すぐ―。
そんな課題を解決する手段がある。
オンラインアシスタントへのアウトソーシング（事務代行）だ。
オンラインアシスタントは、スタートアップや中小企業の人材不足、時間不足を低コストで解決してくれるプロフェッショナル集団。
中でも当サイトおすすめのオンラインアシスタントはHELP YOU。
オンラインアシスタントHELP YOU（ヘルプユー）のポイント
- 人材不足の解消（最短3日で導入。業界最短）
選考採用率1%の狭き門を超えた人材のバックアップ - 業務品質の向上
リピート率97%（業界最高）の高品質なアウトソーシング - コア業務への集中（時間の創出）
利益に直結する業務（コア業務）に経営資源を集中投下
これらを派遣契約と同等コストで実現できる
今すぐ人手不足解消したいなら
人手不足を解消し、業務のスピードをアップさせたいあなたに最適なソリューションだ。
概要（クリックで移動）
オンラインアシスタント各社の効果について比較した結果
はじめにオンラインアシスタントを比較した結果まとめをご紹介する。比較のポイントは以下の5点だ。
- 品質：スタッフの質が高いほど良い
- 業務範囲：依頼できる範囲が広いほど良い
- コスト：品質が許す限りコストが低いほど良い
- 実績：実績が多いほど、リピート率が高いほど良い
- ウリ：他社と比べた特徴
それでは結果をご紹介する。
オンラインアシスタント各社の総合的な比較結果
| HELP YOU | フジ子さん | Caster Biz | Lancers Assistant | ビズ アシスタント | |
| 運営会社 | ニット | フジア | キャスター | Lancers | クラウド ワークス |
| 品質 （高さ） | 1位 | 3位 | 2位 | 4位 | 5位 |
| 業務範囲 （広さ） | 1位 | 3位 | 2位 | 5位 | 4位 |
| コスト （安さ） | 3位 | 1位 | 5位 | 4位 | 2位 |
| 実績 （多さ） | 2位 | 3位 | 1位 | 4位 | 5位 |
| ウリ | 高品質で業務範囲が広い。 | コストは業界最安。 | 業界最大手 | クラウドソーシング系 | クラウドソーシング系 |
| 総合 | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 |
HELP YOUが高評価を獲得した項目は以下のような特徴がある。
HELP YOUが高評価だった比較項目
品質：
スタッフ採用率1%と非常に狭き門。
業務範囲：
秘書、総務、経理、営業サポート、人事、採用、webサイト運営、SNS運用など業界随一に幅広い。
実績：
採用事例250社以上、リピート率は業界1位の97%超。
どれも他社と比べて抜きんでた特徴だ。が、唯一、コストだけが気になる点だ。
オンラインアシスタントの料金に特化した比較まとめ
コストについて深掘りしよう。
実際のコスト差は下表のとおり。イメージしやすいように1時間あたりと月額を併記した。
| HELP YOU | フジ子さん | Caster Biz | Lancers Assistant | ビズ アシスタント | |
| 時間コスト (月間コスト) | 3位 2,666円 | 1位 2,300円 | 5位 3,200円 | 4位 3,000円 | 2位 2,550円 |
※いづれの会社も月30時間の契約が基本
オンラインアシスタントの料金比較表からわかること
- HELP YOUの価格は平均的（3位）
- フジ子さんが最低コスト
正社員を1人雇用した場合は月20万円前後のコストがかかることに比べると、月10万円未満のオンラインアシスタントのコスト差は割安だ。
であれば、リピート率97%に裏打ちされた業務品質の高さに定評のある、HELP YOUという選択肢も十分検討に値するのではないだろうか。
高品質でコスパが高い
オンラインアシスタントの効果を派遣やクラウドソーシングと比較
先ほど、オンラインアシスタントのコストは正社員を雇用するより割安だとご説明した。
続いてオンラインアシスタントに性質が近いクラウドソーシングや派遣と比較するとどうなのかについて調査した。
オンラインアシスタントHELP YOUとは？効果を支える事務代行の解説
オンラインアシスタントHELP YOUとは？効果をうむ特徴。
オンラインアシスタントのHELP YOUは、インターネットを介した業務代行サービスを提供している。
- チーム単位で行動
専属ディレクターと呼ばれる窓口役のもとチーム制で取り進められる - 月単位で契約
ひと月30時間～の月単位のパッケージ契約となる
（コスト確認は『他サービスとの比較』の章へジャンプ） - すべてオンラインで完結
依頼から完了報告まですべてオンライン上で完結するため、物理的な移動に伴う余計な時間ロスがない
業務代行の範囲は幅広く、ノンコア業務から解放され利益の源泉となるコア業務に傾注可能になる。
コア業務
・直接的に利益を産む非定型的な業務。専門的な判断を要し難易度が高い。
ノンコア業務
・コア業務を支援する定型的な業務。高度な判断は不要で難易度が低い。
HELP YOUは人材にこだわっているから効果がある
HELP YOUでは人材確保に傾注することで他サービスとの差別化がはかられている。
HELP YOUの人材へのこだわり
- 厳しい選考による採用率は1%。
- 利用者のリピート率は97%。
実際に在籍しているアシスタントを調査した結果、
| 前職 | 担当業務 | |
| A氏 | アクセンチュア | ＩＴコンサル経験を活かした プロジェクト管理 |
| B氏 | バンダイナムコ | 米国公認会計士資格保持の 上級専門秘書 |
| C氏 | リクルートキャリア | 中途採用支援 |
経歴,スキルともに申し分なく、非常に心強いスタッフが在籍していることがわかった。
97%のリピート率という、導入企業の圧倒的な支持を得ていることからも業務品質の高さがうかがい知れる（導入企業の実例は後述）。
HELP YOUが効果を発揮する事務代行。7種類のできること
オンラインアシスタントのHELP YOUでは、次にような広範囲におよぶアウトソーシング（事務代行）が可能だ。
- 経理代行
- オフライン業務代行
- 人事/採用代行
- 総務代行
- 営業サポート代行
- ECサイト運用代行
- メディア運用代行
順を追って紹介していこう。
HELP YOUが効果を発揮する【経理代行】
一般的な企業の経理部門がおこなう業務に遜色ないレベルの代行を依頼可能である。
HELP YOUに依頼可能な経理業務
- 請求書、見積書、注文書の作成
- 決算書の作成
- 受発注管理
- 出荷在庫管理
- 売上管理
- 経費精算、データ入力 など
請求書類に悪戦苦闘しながら一生懸命に会計ソフトにデータを入力する・・・
こんな苦行のような月次のルーティーンから解放されるのだ。
HELP YOUが効果を発揮する【オフライン業務代行】
自ら行うには煩わしい、細かな業務の代行を依頼可能である。
HELP YOUに依頼可能なオフライン業務
- 名刺、書類のスキャン
- 領収書や書類のファイリング
- 書類の郵送 など
ファイリングほど利益につながらない業務はない。しかし、適当に保管すると書類の検索に時間を要したり紛失するなどの問題が生じるリスクがある。
夜な夜な一人でたまった書類を一気に片付ける、というのが常態化しがちだ。
早いうちに外注したいものだ。
HELP YOUが効果を発揮する【人事/採用代行】
採用計画から応募者の管理まで、面接などの人事のコア業務以外の代行依頼が可能である。
HELP YOUに依頼可能な人事代行業務
- 採用計画補助
- 求人掲載
- 応募者管理
- HPコンテンツやブログ作成 など
応募者リストの管理や求人会社とのやり取りは、慣れないうちは非常に神経を使う仕事で消耗が激しい。
オンラインアシスタントの補助があればストレスを大幅に軽減できる。
HELP YOUが効果を発揮する【総務代行】
事務的な作業全般を代行依頼できる。
HELP YOUに依頼可能な総務代行業務
- 懇親会の会場予約
- 議事録や会議資料の作成
- 外国語翻訳 など
相手の話を聞きながら,考えながら,発言しながら,議事をとる、というのは非常に高度な仕事だ。ミスが起きかねない。
HELP YOUに外注することで打ち合わせの質を上げることができる。
HELP YOUが効果を発揮する【営業サポート代行】
営業に必要となる周辺業務の代行を依頼可能である。
HELP YOUに依頼可能な営業サポート代行業務
- リスト作成
- 企画書および提案書の作成
- タスク管理
- メール対応 など
営業は売り上げに直結する重要業務であることは言うまでもない。100%の力で営業に臨むために、リスト作成や簡単なメール対応などのサポートを活用したい。
HELP YOUが効果を発揮する【ECサイト運用代行】
商品登録から売上管理まで、ECサイト運営にかかわる広範囲な業務を代行依頼可能である。
HELP YOUに依頼可能なECサイト運用代行業務
- 商品登録
- CRM管理
- 納期、受発注管理
- 売上管理 など
受発注の履歴や納期の確認は細かな数字との格闘で、神経が擦り減る割に利益を生まない。
オンラインアシスタントに運用を代行することで、サイト運用の方向性を考える等の重要な業務に注力できる。
HELP YOUが効果を発揮する【メディア運用代行】
オウンドメディアの運用を代行できる。
オウンドメディア
顧客に向けて自社で運用する広告やブログ等のwebサイト。
HELP YOUに依頼可能なメディア運用代行業務
- 記事・コンテンツの作成と投稿
- コンテンツのリサーチ
- 運用状況の管理 など
オウンドメディアを効果的に運用するにはある程度の記事数と定期的な更新が欠かせない。
また、web上の調査だけでは差別化が図りにくいため、専門家のインタビューなど足を使ったリサーチが必要になるなど、業務負荷が非常に高い。
リサーチや記事作成をアウトソーシングすれば、社員はメディアのコンセプトや方向性の検討に注力できる。
対応範囲の広さが評判
オンラインアシスタントHELP YOUで効果が得られた企業の実例・実績
HELP YOUはこれまで250社を超える企業で採用された実績がある。
ということで、HELP YOUのオンラインアシスタント導入によって効果が得られた企業を具体的にリサーチした。
HELP YOUの事務代行を導入した企業の従業員規模
主に従業員数100名未満の企業がHELP YOUのオンラインアシスタントを導入した実績が多かった。
中には100名を超える企業、例えば楽天やイオンモバイル,NTT DATAなどの大企業での採用実績も。
雑務などのノンコア業務（利益に直結しない業務）は従業員数によらず一定量必要になるため、少数精鋭の企業ほど雑務による負担割合が大きい。
中小企業やスタートアップ企業こそ、オンラインアシスタントによって得られる効果が高いと考えらえる。
HELP YOUの事務代行を導入した企業の業種
HELP YOUのオンラインアシスタントを導入した企業は、業種が多岐にわたっていた。
HELP YOU在籍スタッフのカバー範囲が広いことが見てとれる。
- IT/通信
- インターネット・ゲーム
- 金融・コンサル
- 製造
- マスコミ・広告
- アパレル・小売り
- 教育・人材
- 医療・健康
HELP YOUの効果に対する導入企業の口コミ・評判。メリット,デメリット。
HELP YOUのオンラインアシスタントを導入した企業をリサーチした。気になる効果、メリットとデメリットをご紹介する。
概して良好な評価だった。
HELP YOUの口コミ・評判① 経理代行を依頼
社名：株式会社HF.M殿
業種：Webメディアの自社運営と外部コンサル
依頼：経理代行を含むバックオフィス業務全般
ルーティンの仕事ですと、請求書・見積書の作成。今は採用活動をしているので、応募してくれた方との連絡もお願いしています。あとは、資料作りや調査など、多岐にわたります。
出展：HELP YOU公式サイト（株式会社HF.M殿インタビュー）
HELP YOUのメリット 雑務がなくなり精神的負荷が激減
いちばん変わったのは、精神的な負荷です。アシスタントの方がいない時は、ひとりでてんてこ舞いみたいな感じでしたが、今はおかげで雑務をやらなくて済む。その心理的な負荷は変わりました。
出展：HELP YOU公式サイト（株式会社HF.M殿インタビュー）
従業員が少ない場合一人当たりの業務負荷は非常に高く、精神が擦り減る毎日だ。そんな中雑務をやらずに済むというのは非常に助かる。
HELP YOUのデメリット 初期は依頼の仕方がわからなかった
スタートすると、みんな「アシスタントにどう依頼していいのかわからない」みたいな感じがありましたし、アシスタントの方に仕事を依頼したら、自分の仕事がなくなっちゃうんじゃないか (笑)って不安を感じる人がいたんですよ。だけど、戸惑っていたのは最初だけでした
出展：HELP YOU公式サイト（株式会社HF.M殿インタビュー）
やはり依頼したてのときには、オンラインアシスタントをどのように活用していくのか手探り状態だが、すぐに解消したようだ。
『何を頼んだらいいかわからない』という理由でオンラインアシスタントへの依頼を躊躇するよりは、やりながら考える、という考えの方が上手くいく事例だ。
＞＞精神的負荷を激減させるオンラインアシスタント公式ページへ
HELP YOUの口コミ・評判② 会社サイト運営代行を依頼
社名：有限会社ソラ殿
業種：ブライダルジュエリーの制作・販売
依頼：会社サイトの記事作成
テーマやキーワード、文字数を指定して記事のライティングをお願いしています。できあがった記事は、ほぼ修正することなく、そのままコンテンツとして使っています。
出展：HELP YOU公式サイト（有限会社ソラ殿インタビュー）
HELP YOUのメリット 業務分担が明確になり効率化
調査を依頼した時、ネットだけでは調べられない、電話調査まで迅速にやってくれたのが意外でしたね。覆面調査のようなことまで、こんなに早くやってくれるのか、と驚きました。
（中略）
仕事の分担と効率化ができるようになりました。構成だけを考えてライティングを依頼している間に、次の手を考えられるので助かります。
出展：HELP YOU公式サイト（有限会社ソラ殿インタビュー）
自社がブレインとなり、オンラインアシスタントに手足となって動いてもらう。最も効果的なオンラインアシスタントの活用方法だ。
HELP YOUのデメリット まだまだ活かしきれてない
他社の「HELP YOU」の活用事例などを教えていただけたら、嬉しいです。要望はそれくらいですね（笑）まだまだ「HELP YOU」を充分活かしきれてないなというのが、僕らの課題ですから。
出展：HELP YOU公式サイト（有限会社ソラ殿インタビュー）
上述の事例と同様、オンラインアシスタントの活用に不慣れなことが理由だ。
実際に活用してみないと解消しない問題なため、少しでも関心があれるなら試してみることをおすすめする。
HELP YOUの口コミ・評判③ 新規メディア立上サポートを依頼
社名：株式会社アカツキ殿
業種：モバイルゲーム事業、ライブエクスペリエンス
依頼：新規メディアの立ち上げサポート
「Wowful」というメディアを展開しており、「HELP YOU」に手伝っていただいています。
記事のライティング、取材先の営業リスト作成、原稿のシステム入稿から、その先のクライアントへの確認まで一連の業務をお願いしています。
出展：HELP YOU公式サイト（株式会社アカツキ殿インタビュー）
HELP YOUのメリット 仕事のスピードがアップ
一番は「HELP YOU」内での体制構築の早さですね。私たちの仕事はスピード感がとても大切です。一から伝える必要がなく、すべてを分かってくれる人（ディレクター）がいる「HELP YOU」は決め手として大きいですね。
導入前は他社にお願いしていたのですが、アシスタントの方と直接やり取りしなければならなかったので、多くの質問に答えるだけで1日が過ぎてしまいました。
「HELP YOU」はディレクターが質問をまとめてくれたり、担当者に新しい業務の説明までしてくれたりするのですごく楽ですし、そこにかけていた時間を他の作業に使えるようになりましたね。
安心感の違いも大きいですが、「HELP YOU」の良さは、教育体制がしっかりしているところ。新しい方へのレクチャーがしっかり行き届いているので、同じことを何回も言う必要がないので助かります
出展：HELP YOU公式サイト（株式会社アカツキ殿インタビュー）
HELP YOUの専属ディレクター制が有効に機能していることがわかる。
HELP YOUのデメリット さらにスピードアップしてほしい
クオリティの高さには大変満足しているので、もし可能ならもう少しスピードアップしてもらえれば嬉しいですね。「HELP YOU」に依頼する数をもう少し増やしていければと思っているので、そこに対応してもらえるのなら、もっと仕事をお願いしていきたいです。
出展：HELP YOU公式サイト（株式会社アカツキ殿インタビュー）
HELP YOUの活用に慣れてくると、必然的に依頼する業務が増える。
『まだ頼めるか？』などと考えず、どんどん依頼していこう。
口コミが高評価
導入は最短3日。オンラインアシスタントHELP YOUの効果的な始め方は定型フォームがおすすめ
あらためて思い出してほしい。
貴社はどのくらい人手不足に陥っているのだろうか。
人手さえ足りていれば、どれくらいの収益アップが見込めるのか。
人手さえ足りていれば、どれほど事業拡大のスピードがアップするのか。
人手さえ足りていれば、どれだけ多くの顧客に満足してもらえるか―。
これまでお伝えしてきた通り、オンラインアシスタントのHELP YOUを導入することで数多くの企業が効果を得られている。
導入実績は250社以上、そして、97%の企業が継続利用している。
導入は最短3日。
もちろん申し込むのは早いに越したことはない。
迷う時間すら惜しいのではないだろうか。
HELP YOUでオンラインアシスタントを依頼するには、公式サイトの『お問い合わせ』をで電話か定型フォームに入力することになる。
おすすめは電話ではなく定型フォームへの入力だ。
具体的には、以下の内容を入力していく。
- お名前
- 会社名
- メールアドレス
- 依頼予定業務（プルダウン）
- HELP YOUを知ったきかっけ
- 問い合わせ本文（重要箇所！）
電話ではなく文章で入力することで、具体的に依頼したい内容が頭の中で整理できる。依頼後の調整も話が早い。
定型フォーム送信後にHELP YOUから返事があるので、その際に具体的な依頼内容を相談していく。
じっくり相談して効果的にHELP YOUを活用しよう。
オンラインアシスタントHELP YOUの効果まとめ
ベンチャー、中小企業の人手不足を解消してくれるオンラインアシスタントについてリサーチした結果をお伝えしてきた。
なかでもHELP YOUはハイクオリティな人材に定評がある。貴社の業務推進、従業員の活力アップに役立つこと請けあいだ。